| 교환/반품 신청
시나몬이오 사이트(1:1문의 또는 카카오톡 문의)및 고객센터 전화(☎1899-3585)로 연락 주시면 됩니다.
| 교환/반품 조건
교환/반품 주문 제품은 인도 후 7일 이내 신청 가능
| 교환/반품 비용
제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다.
| 교환/반품이 불가 한 경우
1. 제품을 사용하신 경우에는 반품이 불가합니다.
2. 포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용 가치가 떨어진 경우
3. 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우
4. 반품 시 포장 불량으로 제품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우
5. 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
| 참고사항
제품 반품 및 환불 시에는 제품 구매로 인해 받으신 사은품을 함께 반납해 주셔야 합니다.
사은품이 사용되었거나 누락되었을 경우 상당 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다.